Annulation

Une réservation peut généralement être annulée sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure d’arrivée prévue. L’heure normale d’arrivée étant fixée à 15 h, la date limite est donc 15 h la veille de l’arrivée. En cas d’annulation après ce délai ou de non-présentation, le séjour est facturé.

Pour les séjours compris en totalité ou en partie entre le 23 et le 29 août 2027, des conditions particulières remplacent celles des réservations standard.

Au moins 7 jours avant l’arrivée : le montant payé est remboursé, déduction faite de 2 % du prix total de la réservation.

Moins de 7 jours, mais au moins 3 jours avant l’arrivée : le client peut choisir entre un remboursement de 50 % et un seul report à une autre date disponible. Tout supplément de prix est à la charge du client ; si la nouvelle date est moins chère, la différence n’est pas remboursée.

Moins de 3 jours avant l’arrivée ou en cas de non-présentation : aucun remboursement et aucun report.

Toute annulation ou demande de report doit être envoyée par écrit à info@marskhotellet.dk. Les délais sont calculés à partir de l’heure d’arrivée prévue. Consultez l’intégralité des conditions générales.

Les offres spéciales ou les tarifs promotionnels peuvent être non remboursables. Cette condition sera toujours clairement indiquée avant la validation de la réservation.

Si le client souhaite modifier les dates, le nombre de personnes ou le type de chambre, le Marsk Hotellet l’aidera dans la mesure des disponibilités.