Handelsbetingelser

Marsk Hotellet drives af EJ Group ApS, Nørrevej 30, 6280 Højer, Danmark. CVR: 39812134.

Hotellets adresse er Torvet 7, 6280 Højer. Telefon: +45 21 90 20 50. E-mail: info@marskhotellet.dk.

En booking er først bindende, når betalingen er gennemført, og gæsten har modtaget en bookingbekræftelse.

Alle priser vises i danske kroner og er inklusive moms, medmindre andet tydeligt er oplyst. Betaling sker med de betalingsformer, der tilbydes ved checkout.

Check-in er fra kl. 15.00. Check-out er senest kl. 10.00, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Praktisk information om ankomst sendes til gæsten før opholdet.

Disse særlige vilkår gælder for ophold, som helt eller delvist ligger i perioden 23.–29. august 2027, og erstatter de almindelige afbestillingsvilkår for det pågældende ophold.

Festivalophold kan kun bookes direkte hos Marsk Hotellet og udbydes ikke via Booking.com. Hele bookingbeløbet betales straks. Bookingen er bindende, når betalingen er gennemført, og bookingbekræftelsen er sendt.

Ved skriftlig afbestilling, som hotellet modtager mindst 7 døgn før det planlagte check-in-tidspunkt, refunderes det betalte beløb med fradrag af et administrationsgebyr på 2 % af bookingens samlede pris.

Ved skriftlig afbestilling, som hotellet modtager mindre end 7 døgn, men mindst 3 døgn før det planlagte check-in-tidspunkt, kan gæsten vælge enten at få 50 % af bookingens samlede pris refunderet eller at flytte bookingen én gang til en anden ledig dato. En eventuel prisforskel til en dyrere dato betales af gæsten; ved en billigere dato tilbagebetales forskellen ikke.

Ved afbestilling mindre end 3 døgn før det planlagte check-in-tidspunkt eller ved udeblivelse ydes ingen refundering, og bookingen kan ikke flyttes.

Afbestilling eller ønske om flytning skal sendes skriftligt til info@marskhotellet.dk. Fristerne beregnes fra det planlagte check-in-tidspunkt. Hvis Marsk Hotellet selv må aflyse opholdet, refunderes det beløb, som er betalt til hotellet; hotellet dækker ikke gæstens øvrige udgifter.

Ved booking af hotelophold gælder forbrugeraftalelovens almindelige fortrydelsesret ikke, da der er tale om logiydelser på en bestemt dato eller i en bestemt periode.

Hvis der opstår problemer under opholdet, opfordres gæsten til straks at kontakte hotellet, så vi kan hjælpe under opholdet. Klager kan sendes til info@marskhotellet.dk.